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SINCE 2020-

在線上串聯起全國製造業者與消費者的Local Craft Market

在家中就能參訪全國製造工廠的探索之旅。
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在線上串聯起全國製造業者與消費者的Local Craft Market

在2020年春天因新冠疫情而宣布緊急狀態宣言的期間。

以「跨越地域限制,感受製作者思維」為概念,Local Craft Market於2020年5月正式啟動。作為一個線上工藝市集,在之後的兩年中舉辦了共11屆的這項計畫,對於TRUNK DESIGN來說,也是一次將夥伴圈擴展到全國的劃時代經驗。

事情的起因要追溯到日本全國宣布緊急狀態宣言的4月,那時我每天都會去到空無一人的辦公室獨自整理東西和思考,而在這個期間我天天都會接到諮商的電話與訊息。漁民們因為無法將漁獲送到市場出售而陷入困境,製造業者們也失去了新產品洽談的機會;以往藉由物品交流建立起的人際互動關係停滯了下來,這使得他們對於看不見的未來感到不安。我意識到,這不單純只是建立一個電子商務網站就能解決的問題。

於是我想到的是架設一個能讓各類型的製造業者在線上接待客戶的平台,且要是能把它設計成一項大家都能樂在其中的活動的話會很有趣。因此我馬上向之前曾多次合作過的mitemo株式會社的澤田哲也先生提出這個想法並徵詢他的意見。那是4月30日的事情。

在家中就能進行製造業者探訪之旅的「任意門」誕生。

在我和澤田先生熱血地決定「來做吧!」之後,事情就一口氣完成了。在使用線上會議工具「Remo」創建平台的同時,我們也聯繫了所有認識的製造業者。事務局以mitemo及TRUNK DESIGN為中心,平時有密切往來的人也都決定伸出援手。

活動場地是一處類似五層樓百貨公司的虛擬空間,當登入的訪客踏進一樓入口時,技術支援人員會從旁待命,為他們介紹各個樓層的情況。2至4樓則設有參展廠商的攤位,訪客可自由參訪喜歡的製造業者、聆聽產品介紹,或者是參觀他們的工坊;如果有喜歡的商品,還能連結到各公司的網路商店購買。這正是一扇「任意門」,讓人在家就可以展開遍訪全國製造業者之旅。利用線上技術,巡訪日本全國的製造商,接觸到自己未曾了解過的地域文化、風景以及思想,這是一種單純在網路商店上購物所無法獲得的全新價值體驗。

當然光創建一個平台是不夠的,當時大多數的人都還不習慣線上商談,因此在活動前我們也針對參展廠商舉辦了說明會兼研討會,講解基本操作以及討論如何展示商品。這類的說明會兼研討會在爾後的每次活動前也都會舉行,甚至延伸到了線上的喝酒聚會,我覺得我們之間已經建立了一種可以相互表達真實想法的關係。

「知識共享」加速了活動的升級。

就這樣,在經過從構思開始只有短短兩個多禮拜的籌備期之後,我們終於得以在2020年的5月16、17日這兩天舉辦了實驗性質的「Local Craft Market β」。活動免收參展費和入場費,吸引了來自全國各地約30家的在地產業業者參與,且營運人員全部都是志工,看到我們在社群網站上貼文的創意工作者、學生和行政人員都在工作以外的私人時間裡跑來幫我們的忙。

在首屆市集獲得了良好的迴響後,我們事務局決定往後要每兩個月就來舉辦一次活動。由於我們已預期到隨著行動限制的放寬,可以做的事情也將會越來越多的關係,因此我們營運這邊並沒有死板地拘泥於展會的形式,反而決定「每次都要挑戰不同的事物」。而事務局的成員也分成了公關和企劃等組別,各自利用Slack來溝通協作,同時也陸續實現了各種有創意的想法,例如工作人員透過IG直播去採訪製造業者,以及推出接受客製化訂單的企劃等等。

此外,我們也會在每屆市集結束後召開線上檢討會,在會議中邀請那些有成功吸引到顧客,或是業績有達標的參展廠商來分享他們的接客技巧等訣竅,而展商這邊有時也會向營運方提出一些諸如「希望這裡能夠更如何如何」的改進建議;藉著這樣的「知識共享」,每場活動的精準度都得到了確實的提升。

跨越立場的不同和距離,能夠分享「理念」的夥伴擴展到了全國。

就在我們忙於市集活動的同時,大阪梅田的商業設施「LUCUA」向我們發出了意想不到的邀請。隨著人們逐漸回到城市當中,他們希望在店內舉辦一場融合了線上和實體活動的Local Craft Market活動。

正巧在當時,我們也收到了來自東京都的「東京寶島計畫」這項合作邀約,委託我們為都內11座島嶼進行品牌塑造。於是我們事務局便決定專注在「島嶼」這個主題,將第六屆的Local Craft Market命名為「Islands Market」,並於2021年2月在LUCUA推出為期四天的快閃店。除了販售來自東京、新潟、兵庫、熊本和沖繩等島嶼的在地工藝品之外,我們還在店門口設置了一個大型的螢幕顯示器,讓來場者可以藉此與全國各地的製造業者線上交流,這項裝置也受到了廣泛的好評。

之後到了2021年下半年,整個社會的走向正式轉為與新冠疫情共存;而對我們來說,也認為Local Craft Market的使命已然結束,於是我們便決定在2022年2月舉辦完第11屆的市集後,為這項活動畫下句點。

Local Craft Market的連結隨著每屆市集的舉辦而變得更加緊密,人脈的圈子也以超乎我們想像的速度擴大。這裡所產生的人際關係是非常平等和隨意的,其中不乏有許多未曾有過的邂逅,如傳統工藝家與學生的交流,以及創意工作者與行政人員所建立起來的關係等等。能夠超越立場的不同和距離的限制、結識到更多全國各地的好夥伴,這對於身為營運方的我們以及參展廠商來說都是最大的收穫,而在這裡所建立起來的關係,也將會帶領我們迎接下一個挑戰「LOCAL CRAFT JAPAN」。

Written 2024.02

このプロジェクトを経て

2021年10月
開始LOCAL CRAFT JAPAN
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